Estrategia relacional: herramientas para construir relaciones responsables con stakeholders

Pacto Global Red Colombia y el Instituto Relacional de España se permiten presentar el CURSO PRESENCIAL, ESTRATEGIA RELACIONAL: HERRAMIENTAS PARA CONSTRUIR RELACIONES RESPONSABLES CON STAKEHOLDERS, que se dictará en Septiembre los días: lunes 22, martes 23 y miércoles 24. Será un curso de 20 horas distribuido en 3 días. Lunes y martes el horario será de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. El miércoles de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. El curso se realizará en Bogotá, Colombia, en El Cubo Colsubsidio Av. Cra 30 #52 - 77 - Piso 2 

El asistente recibirá un certificado de asistencia con el sello del Instituto Relacional de Barcelona y Pacto Global Colombia.

Presentación del curso:

Cada vez los estándares internacionales son más exigentes en materia de la Gestión de Grupos de Interés (Stakeholder Engagement). Además del ejercicio de identificarlos, priorizarlos, relacionarlos con los análisis de materialidad de la compañía, los analistas están revisando la relevancia (relevance) y el nivel de importancia (significance) de la relación con los grupos de interés en los modelos de gestión de sostenibilidad.

El Modelo de Evolución Relacional contiene aspectos objetivos para la efectiva gestión de las relaciones con los grupos de interés como mecanismos para potenciar la eficiencia, el equilibrio y la calidad relacional. Este curso entrega herramientas para que la calidad relacional sea un eje estratégico de vinculación interna entre profesionales, y de vinculación externa con los grupos de interés. La calidad relacional viabiliza la operación y la sostenibilidad de los proyectos.

La capacitación presenta el Modelo de Evolución Relacional y este será complementado con experiencias profesionales donde la calidad relacional es el eje de la cultura y la estrategia de la organización.

Introducción:

Dentro de los Modelos de Gestión de Sostenibilidad, el capítulo de Relacionamiento y Compromiso con los Grupos de Interés (Stakeholder Engagement) toma cada vez más relevancia por su comprobada eficiencia en la gestión de las crisis y la captura de oportunidades para las organizaciones. Cuando las organizaciones enfrentan una situación de crisis se dan cuenta del valor y la importancia de su calidad relacional. Si su calidad relacional es buena, superan la crisis de manera fluida disminuyendo daños; si su calidad relacional es precaria, presentan obstáculos para superarla y también se pueden poner en riesgo los vínculos con los diferentes grupos de interés.

Objetivo General: 

Entregar herramientas de gestión de la calidad y eficiencia relacional basadas en el Modelo de Evolución Relacional.

Durante toda la formación se trabajará en el doble plano persona/organización, de manera tal que los profesionales puedan analizar su propio modelo de relación y el de la organización, y practicar los ejercicios en los dos niveles.

Objetivos especifico:

1. Materializar la importancia estratégica de mantener relaciones sostenibles y

responsables con los Grupos de Interés.

2. Entender las tres dimensiones de los modelos relacionales para comprender la

forma de relacionarse de la organización tanto interna como externamente. (Modelo de Evolución Relacional)

3. Entregar herramientas prácticas para llevar a la práctica los conceptos del modelo.

4. Presentar casos prácticos donde la calidad relacional es un elemento estratégico

de cultura para la organización.

5. Practicar a través de juegos de rol en la sala con necesidades reales de los asistentes.

6. Hacer el primer boceto del plan de mejora relacional individual/organizacional.

Perfil de los Asistentes

Este programa está destinado a profesionales con cargos de dirección y gerencia media en los cuales se tenga una alta carga relacional y donde el éxito de su gestión depende de la gestión adecuada de las relaciones.

Agenda:

Es muy importante la puntualidad al inicio de cada jornada, ya que la inasistencia, incluso por algunas horas, puede dificultar la comprensión y afectar el aprovechamiento de la dinámica del curso. Se recomienda asistir a las tres sesiones programadas, ya que faltar a una de ellas podría hacer que se pierda el hilo conductor y la continuidad del aprendizaje ya que todas las horas de clase están relacionadas.

Lunes 22 de septiembre

Martes 23 de septiembre

Miércoles 24 de septiembre

Conferencistas: 

Marcela Velásquez Posada

Administradora de empresas de la Universidad de Los Andes, especialista en Responsabilidad Social Empresarial de la Universidad Externado, con más de 25 años de experiencia gestionando el entorno y estrategias de relacionamiento con grupos de interés en Colombia, América Latina, Estados Unidos y Europa. Fue directora ejecutiva de la Fundación Origen, Red de Liderazgo y durante 20 años lideró áreas de asuntos públicos, sostenibilidad, responsabilidad corporativa, derechos humanos y reputación corporativa tanto en el sector público como privado, en empresas como el IDU, Colvatel, y Telefónica.

En 2014 funda Relatio, una consultora enfocada en acompañar a personas y organizaciones en el diseño de estrategias de relacionamiento con grupos de interés y en la gestión de la relación con estos. En 2024 se capacita en el Modelo Evolución Relacional y se convierte en colaboradora del Instituto Relacional de Barcelona.

Esther Trujillo

Profesional independiente, asesora de organizaciones empresariales, sociales, y académicas en procesos de relación con grupos de interés y estrategias de cambio, ética y valores. Con 16 años de experiencia en empresas multinacionales, Esther trabajó para Meliá Hotels y Telefónica S.A, dirigiendo en ambas empresas la estrategia de responsabilidad social y sostenibilidad, políticas de ética y diálogo con grupos de interés.

Esther es Master en Psicología y Coaching por la UNED, y Especialista Acreditada en Coaching Relacional por el Instituto Relacional. Se ha formado también en Inteligencia Sistémica, y en Destreza Intercultural con Andy Molinsky. Diplomada en Relaciones Públicas y Publicidad, tiene estudios de Traducción e Interpretación y postgrados en Responsabilidad Corporativa por Harvard Business School y ESADE-Stanford.

Diana Marcela García

Profesional en Gobierno y Relaciones Internacionales y Magíster en Antropología, con una sólida formación en sostenibilidad, mercadeo y alta gerencia para el sector empresarial y la industria minero-energética. Trayectoria de 19 años que se ha centrado en el manejo de asuntos públicos, ESG, sostenibilidad y RSC, además de especializarme en comunicaciones, gestión de reputación, economía del comportamiento y resolución de crisis y conflictos.

Ha ejercido más de 10 años en roles de liderazgo y dirección, enfocándome en la consolidación de equipos de alto desempeño para el logro de resultados y la generación de valor empresarial en asuntos comunitarios y sindicales, ambientales, de entorno y seguridad física. Durante mi trayectoria profesional he sido reconocida como key talent por la contribución e impacto de los proyectos liderados a las organizaciones, entre ellos; "Gestión de ética empresarial" para el Grupo Telefónica en Colombia; desarrollo del modelo de "Género, Diversidad e Inclusión" y del liderazgo de la "Transición hacia el posconflicto" para el Grupo Ecopetrol y la más reciente gerencia de proyectos socio ambientales con resultados demostrables en la reducción de pobreza en Colombia, avalados por Fedesarrollo, entre otros.

Requisitos para participar:

La empresa debe diligenciar el formato para reservar el cupo antes del miércoles 17 de septiembre. El cupo es limitado una vez se complete el cupo de asistentes se cierra el curso y se debe pagar el curso por tarde el miércoles 17 de septiembre.

Personas naturales inscripción: Debe enviar el formato de inscripción junto con el pago del curso. No se hace pre-reserva de cupos.

Inscripciones:        

Para inscribirse por favor diligenciar el formato con todos los datos del participante y de la empresa para facturar. (Las empresas anexar RUT con el formato) Una vez recibido el formato se generará la factura correspondiente. Esto solo aplica para empresas. Las empresas que generan orden de compra o servicio, solo se le entregará a los participantes el certificado hasta que se haya facturado.

Personas naturales inscripción: enviar formato para reserva de cupo. Una vez envíen el soporte de pago se oficializa el cupo y se generará la factura correspondiente de pago.      

Inversión

El costo de la inscripción debe estar cancelado antes de iniciar el evento (es decir, antes del miércoles 17 de septiembre)

 Políticas de anulación de una inscripción

No se harán devoluciones de dinero por concepto de pago de inscripción. Solo se devolverá el dinero si el evento es cancelado por Pacto Global.

Anulación de una inscripción por parte de una empresa:

• Para anular la participación esta se debe hacer con 6 días antes de empezar el curso.
• Si la empresa anula la inscripción cinco días (5) antes de iniciar el curso se le cobrará una multa y se le facturará el 50% del valor total de la inscripción más 19% de IVA.
• Sí la empresa contratante informa que no desea participar un día que antes o el día de iniciar el curso se le cobrará el 100% del valor total de la inscripción más 19% de IVA.

Cancelación participación personas naturales:

Se hará una pre-reserva del cupo con el diligenciamiento del formato de inscripción. El pago del curso debe estar realizado cinco (5) días antes de iniciar el curso. Sí no se paga el curso durante ese tiempo se liberará el cupo. No se hará devolución de dinero a excepción que por fuerza mayor Pacto Global cancele el curso.

Inscripciones e información comercial:

Claudia Patricia Prada  Comercialización cursos y Revista y publicaciones especiales Pacto Global Red Colombia Movil: 312 4477892 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Calle 93 Nº 13 24 oficina 204 Bogotá D.C.